Aviso legal
Política de privacidad
CALORAN ENERGIA INDUSTRIAL, S.L. · Última actualización: 26 de octubre de 2026
Información básica
Responsable
CALORAN ENERGIA INDUSTRIAL, S.L.
Finalidad
Marketing, publicidad y remarketing; segmentación y perfilado comercial; analítica y mejora de nuestros sitios y herramientas; gestión de la relación comercial, los proyectos y los contratos; cumplimiento de obligaciones legales.
Legitimación
Su consentimiento; nuestro interés legítimo; la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales; el cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios
Proveedores de servicios, plataformas de publicidad, empresas vinculadas, socios, asesores, entidades financiadoras y autoridades. Algunos están fuera de la UE/EEE.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
Procedencia
De usted, de su uso de nuestros sitios y herramientas, de fuentes públicas, de bases de datos profesionales y de socios.
Más información
En el texto completo que sigue.
1. Quiénes somos
CALORAN ENERGIA INDUSTRIAL, S.L. es la responsable del tratamiento de sus datos personales cuando se relaciona con Caloran.
Razón social
CALORAN ENERGIA INDUSTRIAL, S.L.
Domicilio social y dirección de contacto
Calle Tamayo y Baus, 6, 3º D, 28004 Madrid, España
NIF, datos del Registro Mercantil, teléfono y correo electrónico de contacto
Figuran en el pie de página de este sitio web.
Esta política se aplica a todos los sitios web, calculadoras y herramientas, perfiles en redes sociales, eventos, comunicaciones y servicios de Caloran, actuales y futuros.
Caloran ofrece soluciones de calor industrial renovable y servicios relacionados, como simulaciones de rentabilidad y apoyo en subastas de calor y ayudas, con especial atención a la industria de alimentación y bebidas. Colabora con Absolicon Solar Collector AB (n.º de organización 556929-1957, Fiskaregatan 11, SE-871 33 Härnösand, Suecia) y con otras empresas vinculadas, que prestan a Caloran servicios de apoyo en marketing, sistemas y administración y pueden tratar datos personales por cuenta de Caloran como encargadas del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD. Suecia pertenece al Espacio Económico Europeo, por lo que esa colaboración no supone una transferencia internacional.
Nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas, no a menores de 18 años.
2. Para qué usamos sus datos
Describimos cada finalidad de forma amplia para incluir los canales y las herramientas que usemos en cada momento. Solo tratamos los datos necesarios para cada una.
Marketing y comunicaciones comerciales: boletines, ofertas, invitaciones a eventos y webinars, encuestas y contenidos, por correo electrónico, SMS, mensajería instantánea, teléfono, redes sociales o correo postal
Datos
Datos identificativos y de contacto; datos profesionales (empresa, cargo, sector); preferencias; interacciones con nuestras comunicaciones, sitios y herramientas
Base jurídica
Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI para las comunicaciones electrónicas)
Plazo de conservación
Hasta que retire su consentimiento y hasta 36 meses desde su última interacción
Contacto profesional con personas de empresas que puedan estar interesadas en nuestras soluciones, por teléfono, correo postal, redes profesionales y otras vías que la ley permita
Datos
Datos profesionales y de contacto
Base jurídica
Nuestro interés legítimo en ofrecer soluciones relevantes a profesionales (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD). Puede oponerse en cualquier momento
Plazo de conservación
Hasta 36 meses desde la recogida, salvo que interactúe con nosotros
Publicidad y remarketing: mostrar y medir anuncios en LinkedIn, Meta, Google, YouTube y otras plataformas y redes, incluido el remarketing a visitantes de nuestros sitios y usuarios de nuestras herramientas, las audiencias creadas a partir de listas de contactos y las audiencias similares
Datos
Datos de contacto cifrados (hash); identificadores en línea; datos de cookies, píxeles y etiquetas; datos de navegación y de uso; interacción con anuncios y herramientas
Base jurídica
Su consentimiento (art. 22.2 LSSI para cookies y píxeles). Para listas de profesionales de fuentes empresariales, nuestro interés legítimo, cuando la normativa y las condiciones de la plataforma lo permitan; puede oponerse en cualquier momento
Plazo de conservación
Cookies y etiquetas: según su vida útil. Listas: hasta que retire su consentimiento o se oponga y, como máximo, hasta actualizar la lista
Segmentación y perfilado comercial: agrupar contactos por sector, tamaño, interés y comportamiento para enviarle mensajes más relevantes y valorar su interés
Datos
Datos identificativos y de contacto; datos profesionales (empresa, cargo, sector); preferencias; interacciones con nuestras comunicaciones, sitios y herramientas
Base jurídica
Su consentimiento o nuestro interés legítimo, según el caso. Puede oponerse a la elaboración de perfiles
Plazo de conservación
Mientras se conserve el contacto
Analítica y mejora: medir y mejorar el uso de nuestros sitios, calculadoras y herramientas, desarrollar y personalizar contenidos y servicios, y garantizar su seguridad
Datos
Datos de cookies, de dispositivo y de uso; datos que usted introduce en nuestras herramientas
Base jurídica
Su consentimiento para las cookies no esenciales; nuestro interés legítimo en la seguridad y el buen funcionamiento
Plazo de conservación
Cookies: según su vida útil. Otros datos: hasta 36 meses
Relación comercial: responder a consultas, preparar ofertas y simulaciones, gestionar su participación en subastas de calor, ayudas y proyectos, contratos, pedidos y atención al cliente
Datos
Datos de contacto, de empresa, de proyecto o instalación, de pedido y de pago
Base jurídica
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Plazo de conservación
Mientras dure la relación y después 6 años para la documentación contable
Obligaciones legales, administración, auditoría y defensa de reclamaciones
Datos
Datos de contacto, de facturación y los necesarios en cada caso
Base jurídica
Obligación legal; nuestro interés legítimo en defender nuestros derechos
Plazo de conservación
Los plazos legales y de prescripción
Si queremos usar sus datos para una finalidad distinta pero compatible con las anteriores, se lo comunicaremos antes y, si hace falta, le pediremos su consentimiento. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que tengan efectos jurídicos sobre usted.
3. De dónde obtenemos sus datos
Los datos pueden proceder de:
– Usted: formularios, suscripciones, consultas, herramientas, eventos, llamadas y reuniones.
– Su uso de nuestros sitios, herramientas, comunicaciones y anuncios, mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
– Bases de datos de contacto profesional y proveedores de datos, como Apollo.
– Fuentes públicas: webs corporativas, perfiles profesionales y redes sociales, asociaciones sectoriales, registros públicos, boletines oficiales y licitaciones.
– Socios, distribuidores, instaladores y otros terceros que nos recomienden o nos presenten a un contacto, y organizadores de ferias y eventos.
– Datos que deducimos o generamos, como el sector o el nivel de interés.
Cuando los datos no proceden de usted, recibimos solo datos profesionales: nombre, empresa, cargo, correo y teléfono profesionales. Le informamos del origen de sus datos, de por qué los tratamos y de cómo oponerse o darse de baja, como muy tarde en nuestra primera comunicación y, en todo caso, en el plazo de un mes.
Puede oponerse a este uso en cualquier momento. Dejaremos de contactarle y conservaremos solo el mínimo necesario para no volver a hacerlo.
4. Quién recibe sus datos
No vendemos datos personales. Los compartimos solo en la medida necesaria con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de servicios: sistemas, alojamiento, correo, gestión de clientes, analítica, comunicaciones y automatización, incluidas herramientas de inteligencia artificial, con contratos de encargo.
Plataformas de publicidad y redes sociales, para las finalidades de la sección 5.
Empresas vinculadas, incluida Absolicon Solar Collector AB, y sus proveedores.
Socios comerciales, ingenierías, instaladores y consultores, con su consentimiento o cuando sea necesario para prestarle el servicio que solicita.
Asesores, gestorías, auditores, entidades financieras y aseguradoras.
Entidades financiadoras, organismos públicos y autoridades, también en procesos de ayudas y subastas, y cuando la ley lo exija.
Terceros implicados en una operación corporativa, como una inversión, financiación, fusión o venta, bajo confidencialidad.
Algunos destinatarios están fuera de la UE/EEE, por ejemplo en EE. UU. En ese caso nos basamos en una decisión de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas certificadas, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede solicitarnos una copia de la garantía aplicada con los datos de contacto de la sección 6.
5. Publicidad, remarketing y cookies
Publicidad y remarketing
Usamos plataformas de publicidad como LinkedIn, Meta, Google y YouTube, y otras que incorporemos, para mostrar y medir anuncios. Con su consentimiento, usamos cookies, píxeles y etiquetas para el remarketing a quienes han visitado nuestros sitios o usado nuestras herramientas, y para medir conversiones, también desde el servidor. Podemos subir datos de contacto cifrados (hash) para crear audiencias, o audiencias similares, con personas que han dado su consentimiento y, para profesionales de fuentes empresariales, cuando la normativa y las condiciones de la plataforma lo permitan. Las plataformas pueden actuar como responsables independientes de los datos que ya tengan. Eliminamos las listas subidas cuando usted retira su consentimiento o se opone, y cuando actualizamos la lista. También puede ajustar los anuncios en la configuración de cada plataforma.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo y tecnologías similares en nuestros sitios, herramientas y comunicaciones. Las necesarias están siempre activas. Las de preferencias, estadística y marketing solo las usamos con su consentimiento. Puede ver cada una y cambiar su decisión en cualquier momento en la configuración de cookies, enlazada en todas las páginas.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceso
Obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Que eliminemos sus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Limitación
Que limitemos el tratamiento mientras se comprueba una solicitud.
Oposición
Oponerse al uso de sus datos para marketing directo y a la elaboración de perfiles con ese fin, que siempre atenderemos, y a cualquier uso basado en nuestro interés legítimo.
Retirar el consentimiento
En cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado antes.
Portabilidad
Recibir los datos que nos dio por consentimiento o contrato.
Para ejercer sus derechos, escriba al correo de contacto indicado en el pie de página de este sitio web, con el asunto «Protección de datos», o a la dirección postal de la sección 1. Cada comunicación comercial incluye una forma sencilla de darse de baja. Dejamos de enviar marketing directo en cuanto se opone, y respondemos al resto de solicitudes en el plazo de un mes.
Reclamaciones
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
7. Cambios en esta política
Podemos incorporar nuevos canales, herramientas o proveedores dentro de las finalidades de esta política sin modificarla. Cuando cambien de forma importante las finalidades o los datos, publicaremos aquí la nueva versión, con su fecha, y se lo comunicaremos directamente siempre que sea posible.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.